# 02, sobre qualidade

"QUALIDADE é sempre conseqüência de INTENÇÃO, de ESFORÇO e de COMPETÊNCIA."
Traduzindo:
[1] É necessário querer atribuir qualidade a um produto. A qualidade vem com a inspiração. Todo produto que apresente qualidade é obtido somente após um processo de concepção técnica ou artística.
[2] É necessário se esforçar para atribuir qualidade a um produto. A qualidade também vem com a transpiração. Todo produto que apresente qualidade exige trabalho e dedicação.
[3] É necessário conseguir atribuir qualidade a um produto. A qualidade não cai do céu! Todo produto que apresente qualidade é fruto de educação e de treinamento.