# 06, roteiro para resolução de problemas

A resolução de um problema deve passar por quatro fases: [1] entendimento do problema, [2] estabelecimento de uma estratégia para resolução do problema, [3] execução dessa estratégia e [4] revisão e avaliação da solução obtida.
É certo que essas fases podem ser facilmente enumeradas por quem se dedicar à questão da resolução de problemas e analisá-la com seriedade e com coerência. Pesquisadores de diversas áreas que se dedicaram ao assunto, notadamente George Polya [1], enumeraram essas fases e contribuíram discutindo suas principais características.
[Referência: 1. Polya, George (1944) A arte de resolver problemas. Rio de Janeiro, Interciência, 1995.]